§ 1 Postanowienia Ogólne i Definicje
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z interaktywnej platformy e-learningowej OgarnijAngielski.pl.
- Usługodawca – proangielski.pl Krzysztof Głąb prowadzący działalność gospodarczą, wpisany do CEIDG, NIP: 7282893997.
- Użytkownik / Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która założyła Konto na Platformie.
- Platforma / Serwis – system informatyczny dostępny pod domeną OgarnijAngielski.pl, służący do udostępniania treści edukacyjnych.
- Kurs (Treść Cyfrowa) – pakiet interaktywnych materiałów edukacyjnych udostępnianych Użytkownikowi po dokonaniu opłaty (lub w ramach darmowych lekcji testowych).
§ 2 Wymagania Techniczne
Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest:
- Urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon).
- Aktualna wersja przeglądarki internetowej (zalecane: Google Chrome, Safari, Firefox, Edge).
- Włączona obsługa JavaScript oraz plików Cookies.
- Aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail) do założenia Konta i resetowania haseł.
§ 3 Rejestracja i Zasady Korzystania z Konta
- Dostęp do płatnych Kursów wymaga założenia indywidualnego Konta na Platformie.
- Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz ochrony swoich danych logowania.
- Zabrania się udostępniania danych do swojego Konta osobom trzecim. System monitoruje logowania. W przypadku wykrycia współdzielenia Konta przez wiele osób, Usługodawca zastrzega sobie prawo do natychmiastowej blokady Konta bez prawa do zwrotu środków.
§ 4 Zakup i Płatności
- Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto.
- Płatności na Platformie realizowane są za pośrednictwem bezpiecznego, zewnętrznego operatora Stripe.
- Umowa o dostarczenie treści cyfrowych zostaje zawarta w momencie pomyślnej autoryzacji płatności.
- Po zaksięgowaniu wpłaty, Użytkownik otrzymuje natychmiastowy i automatyczny dostęp do zakupionego Kursu na swoim Koncie.
- Na życzenie Klienta zgłoszone mailowo, Usługodawca wystawia fakturę VAT.
§ 5 Prawa Autorskie
- Wszystkie materiały dostępne na Platformie (teksty, kody źródłowe, grafiki, zadania, struktura kursu) chronione są prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy.
- Zakup Kursu oznacza udzielenie Użytkownikowi niewyłącznej, osobistej licencji na korzystanie z materiałów wyłącznie do własnych celów edukacyjnych.
- Kopiowanie, rozpowszechnianie, sprzedawanie lub wykorzystywanie materiałów z Platformy do prowadzenia własnych zajęć komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest surowo zabronione i grozi odpowiedzialnością karną oraz cywilną.
§ 6 Odstąpienie od Umowy (Zwroty)
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni nie przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
- Rozpoczęcie korzystania z płatnego Kursu (zalogowanie się i wejście w pierwszą zablokowaną lekcję) przed upływem 14-dniowego terminu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na natychmiastowe wykonanie umowy i skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy (prawa do zwrotu pieniędzy).
- Jeśli Użytkownik dokonał zakupu, ale nie rozpoczął korzystania z Kursu (nie wyświetlił płatnych treści), zachowuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres: kontakt@proangielski.pl.
§ 7 Reklamacje
- W przypadku wystąpienia błędów technicznych w działaniu Platformy, Użytkownik ma prawo złożyć reklamację na adres e-mail Usługodawcy.
- Reklamacja powinna zawierać adres e-mail przypisany do Konta oraz dokładny opis napotkanego problemu.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§ 8 Dane Osobowe (RODO)
- Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
- Dane przetwarzane są w celu założenia Konta, realizacji płatności, świadczenia usług drogą elektroniczną oraz rozpatrywania reklamacji.
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików Cookies znajdują się w Polityce Prywatności.
§ 9 Postanowienia Końcowe
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie z ważnych przyczyn technicznych lub prawnych. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach drogą mailową na 14 dni przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy polskiego prawa, w szczególności Kodeksu Cywilnego.